Ririn Paris

Just my simple blog

Customer alias pelanggan

Setiap orang yang melakukan bisnis pasti ingin punya customer. Apalagi customer yang loyal. Setiap orang menginginkannya. Tapi apakah hal-hal yang membuat customer menjadi loyal sudah dilakukan? Seringkali hal-hal tersebut tidak kita lakukan. Saat ini saya sedang membuktikan bahwa yang harus dilakukan lebih dulu adalah “customer oriented” bukan money oriented”. Entah benar, entah salah.
Saat kita berorientasi kepada customer (pelanggan) maka mereka akan puas dengan apa yang kita lakukan. Mereka akan percaya pada kita, akan menggunakan jasa kita lagi, akan membeli produk yang kita jual. Dimana hal ini akan menghasilkan pendapatan kepada kita. Banyak dari kita yang terlalu mementingkan uang dan melupakan kualitas dari produk atau jasa yang kita tawarkan. Sehingga mereka tidak percaya lagi kepada kita. Sah-sah saja untuk itung-itung untung rugi tapi kita juga harus memperhatikan kualitas dari apa yang kita jual.
Tetap Semangat!!!

Iklan

Filed under: Bisnis, , ,

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: